TUS DATOS
Política de privacidad
Qué recibimos, para qué lo usamos y cómo puedes mantener el control. La candidatura y las novedades promocionales son decisiones separadas.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
Quién gestiona tus datos
Songtraction gestiona la información recibida a través de este sitio para atender consultas y evaluar posibles alianzas de desarrollo artístico. Puedes contactar al equipo responsable de privacidad en español o inglés mediante mysongtraction@gmail.com. No necesitas contratar ni presentar música para ejercer tus derechos.
Información que recibimos
Para presentar un proyecto pedimos nombre, nombre artístico o del proyecto, email, objetivo, enlace de escucha y contexto. Puedes indicar tipo de proyecto, mercado, fecha de lanzamiento, disponibilidad, equipo y compromisos existentes sobre derechos. El teléfono es opcional, salvo que elijas WhatsApp como preferencia de contacto. Para consultas generales pedimos nombre, email y mensaje.
Registramos fecha, idioma, identificadores de solicitud, versión de privacidad y las autorizaciones que aceptes. Para las nuevas candidaturas registramos además la versión de envío y tu declaración de mayoría de edad y autorización para compartir el material. La elección de novedades promocionales es independiente.
Conservamos durante la sesión la página de entrada, referencia y parámetros de campaña UTM para asociarlos a la solicitud. Las páginas de entrada y referencia se guardan sin consultas ni fragmentos. El servidor puede registrar información técnica para operar y prevenir abusos. No pedimos tarjetas, contraseñas, documentos de identidad ni contratos completos en el envío inicial.
Cómo funcionan los formularios y WhatsApp
Al enviar un formulario, los datos se transmiten a nuestro servidor y se guardan en un almacenamiento protegido. La página de confirmación solo indica que hemos recibido la solicitud cuando el servidor confirma su registro. WhatsApp es un canal opcional posterior; no necesitas abrirlo para que la solicitud quede guardada.
Las notificaciones por email complementan el registro de tu solicitud. Utilizamos el correo de Songtraction para revisar consultas y responder por el canal elegido. La ausencia de un email de confirmación no implica que tu solicitud no se haya registrado.
Si eliges continuar por WhatsApp, se abre un enlace con un mensaje breve que puede incluir el nombre de tu proyecto. Ese texto se comunica al proveedor al abrir el enlace; el equipo recibe el mensaje cuando confirmas el envío allí. No incluimos el resto de las respuestas del formulario en ese enlace. También puedes escribirnos directamente por email.
WhatsApp procesa datos de cuenta, dispositivo y uso conforme a su propia política de privacidad.
Para qué usamos la información
Usamos los datos para registrar y evaluar candidaturas, responder consultas, explorar el encaje de una alianza, preparar acuerdos y, si se formalizan, coordinar su ejecución y administración. También para atender solicitudes de privacidad, prevenir abusos y cumplir obligaciones aplicables.
La autorización para responder a tu solicitud está separada de recibir recursos y novedades. Esta segunda opción es voluntaria y aparece desmarcada. Puedes retirar ese consentimiento por email en cualquier momento. No usamos candidaturas para crear audiencias publicitarias ni tomamos decisiones con efectos legales de forma exclusivamente automatizada.
Cuando se requiera una base jurídica, el tratamiento se apoyará en las gestiones previas solicitadas o un contrato, obligaciones legales, consentimiento cuando corresponda o intereses legítimos de operación y seguridad, considerando tus derechos. El envío no autoriza usos comerciales de tu música ni su uso para entrenar inteligencia artificial.
Tus datos no están en venta
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Tampoco los compartimos con terceros para que te envíen su propia publicidad, ni para publicidad conductual entre distintos sitios. No comercializamos listas de contactos, consultas ni información de proyectos.
El acceso limitado de proveedores necesario para alojar el sitio, gestionar una comunicación o desarrollar el proyecto acordado se explica a continuación. No autoriza a esos proveedores a vender tus datos por cuenta de Songtraction.
Proveedores, destinatarios y transferencias
El alojamiento y almacenamiento del sitio se realizan mediante Hostinger. Usamos Gmail de Google para recibir y gestionar las consultas enviadas a nuestro correo oficial. Al elegir WhatsApp utilizas un servicio de Meta. Los proveedores de alojamiento, correo y comunicación tratan la información necesaria para sus funciones conforme a sus políticas.
Podemos utilizar proveedores tecnológicos de Google, incluidos Google Workspace y Google Sheets, para organizar solicitudes, evaluar proyectos, gestionar el seguimiento y conservar un historial comercial relacionado con tu consulta. La información se guarda primero en nuestro almacenamiento privado y puede copiarse al CRM para esa gestión interna. El envío de recursos, contenido y novedades de marketing sigue sujeto a tu consentimiento opcional.
Para un proyecto contratado, compartiremos solo la información necesaria con colaboradores o proveedores que deban intervenir, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos cuando corresponda. También podremos revelar información cuando lo exija una obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender una reclamación.
Algunos proveedores pueden tratar datos en otros países. Cuando una transferencia esté sujeta a requisitos específicos, aplicaremos las garantías exigidas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales apropiadas. Puedes solicitar información sobre los proveedores y las garantías pertinentes para tu caso.
Cookies, idioma y seguimiento
Usamos almacenamiento técnico necesario para la seguridad del sitio, el funcionamiento de los formularios y la conservación temporal de la atribución de la visita. Estas funciones esenciales no dependen de aceptar analítica.
Con tu permiso, podemos utilizar Google Analytics 4 para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio, por ejemplo páginas visitadas, origen general de la visita, tipo de dispositivo e interacciones de navegación. La analítica no se utiliza para crear audiencias publicitarias ni para publicidad conductual entre sitios. La información enviada a Google Analytics no debe incluir nombres, emails, teléfonos, contenido de formularios, música enviada ni otros datos de la candidatura.
La analítica permanece desactivada hasta que eliges «Aceptar analítica». Si eliges «Solo necesarias», el almacenamiento de analítica continúa denegado. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante «Preferencias de cookies» en el pie de página. Al retirar el permiso intentamos eliminar las cookies de Google Analytics creadas en este dominio. Los controles del navegador también siguen disponibles.
Google puede tratar datos técnicos de analítica conforme a sus propias condiciones y políticas. No usamos píxeles de Meta o TikTok en esta versión. Suscribirte a novedades no autoriza analítica ni publicidad, y no vendemos ni compartimos datos para publicidad entre sitios.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos las consultas mientras sea necesario para atenderlas y dar seguimiento al proyecto solicitado. Si hay contratación, mantenemos la información durante la relación y, después, únicamente durante los plazos necesarios para obligaciones fiscales o contables y la atención de posibles reclamaciones. El plazo depende del tipo de dato y de la normativa aplicable.
Los registros técnicos se conservan según las necesidades de operación y seguridad del alojamiento. Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos, salvo conservación legal obligatoria. Si debemos mantener parte de la información al atender una solicitud de supresión, explicaremos el motivo y limitaremos su uso.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar acceso a tus datos, información sobre su uso, corrección o eliminación. Según la legislación aplicable, también podrás solicitar portabilidad, limitar el tratamiento, oponerte a determinados usos y retirar un consentimiento sin afectar la validez del tratamiento anterior. No recibirás un trato discriminatorio por ejercer tus derechos.
Envíanos tu solicitud indicando el derecho que deseas ejercer y el canal con el que nos contactaste. Solo pediremos información razonable para verificar tu identidad o la representación de una persona autorizada. Responderemos dentro del plazo legal aplicable y explicaremos cualquier prórroga o excepción permitida.
Cuando resulten aplicables, respetaremos los derechos del Reglamento General de Protección de Datos en el Espacio Económico Europeo, las normas del Reino Unido y las leyes de privacidad de tu lugar de residencia, incluida la normativa de California para las personas y tratamientos cubiertos. Puedes reclamar ante la autoridad competente y solicitar una revisión de nuestra respuesta.
Seguridad y confidencialidad
Limitamos el uso y acceso a la información a lo necesario para las finalidades descritas. Adoptamos medidas razonables de protección y revisamos la información que necesitamos conservar. Ninguna transmisión o almacenamiento es completamente infalible; ante un incidente, tomaremos medidas para contenerlo y notificaremos a las personas y autoridades cuando la ley lo exija.
No envíes contraseñas, documentos de identidad ni datos financieros sensibles por los formularios o mensajes iniciales. Si el desarrollo acordado necesita acceso a una cuenta, acordaremos un método de autorización adecuado y limitado al trabajo acordado.
Presentaciones de menores
El formulario debe ser completado por una persona de al menos 18 años. Si el proyecto pertenece a un menor, un representante adulto autorizado debe realizar el contacto. No solicitamos deliberadamente datos de menores de 13 años ni documentos sensibles de menores. Si recibimos información de un menor sin autorización, puedes avisarnos para revisarla y eliminarla cuando corresponda.
Actualizaciones y contacto
Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas o los requisitos aplicables, indicando la fecha de la nueva versión. Los cambios relevantes se comunicarán por un medio adecuado y solicitaremos un nuevo consentimiento cuando corresponda. Una actualización no autoriza por sí sola usos incompatibles de datos ya recibidos.